نحن في انتيكا هومز ملتزمون بحماية خصوصية زوار الموقع وعملائنا. تحدد هذه السياسة كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا لمعلوماتك الشخصية عند استخدامك لموقعنا أو خدماتنا.

1. جمع المعلومات

عند استخدامك لموقعنا، قد نقوم بجمع بعض المعلومات الأساسية التي تساعدنا على تحسين تجربتك وخدماتنا. تشمل هذه المعلومات:

• المعلومات الشخصية: مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وعنوان الشحن عند تسجيلك أو تقديمك لطلب.

• معلومات التصفح: مثل عنوان IP، نوع المتصفح، والأجهزة التي تستخدمها للوصول إلى موقعنا، بهدف تحسين تجربة الاستخدام.

• معلومات الدفع: عند إجراء عملية شراء، نقوم بجمع المعلومات الضرورية لإتمام عملية الدفع، مع العلم أن هذه البيانات تتم معالجتها عبر مزودي خدمة دفع آمنين.

2. استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها لأغراض متنوعة، بما في ذلك:

• تقديم وتحسين خدماتنا ومنتجاتنا.

• إدارة حسابك وتقديم الدعم الفني وخدمة العملاء.

• إرسال تحديثات بخصوص الطلبات والعروض الترويجية (يمكنك اختيار عدم استلامها في أي وقت).

• تحسين موقعنا وفهم تفضيلات الزوار من خلال التحليلات.

3. مشاركة المعلومات

• نلتزم بعدم بيع أو تأجير معلوماتك الشخصية لأي طرف ثالث، إلا في الحالات التالية:

• مع مزودي الخدمات: مثل شركات الشحن ومعالجي الدفع، لضمان تقديم خدماتنا بفعالية.

• لأغراض قانونية: إذا كان ذلك مطلوباً للامتثال للقوانين والأنظمة أو لحماية حقوقنا أو حقوق الآخرين.

4. حماية المعلومات

نستخدم إجراءات حماية مادية وإلكترونية وإدارية للحفاظ على أمان بياناتك الشخصية. ورغم أننا نبذل قصارى جهدنا، لا يوجد نظام أمني مضمون بالكامل.

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك في التصفح. يمكنك اختيار تعطيل ملفات تعريف الارتباط عبر إعدادات المتصفح، ولكن قد يؤثر ذلك على بعض وظائف الموقع.

6. حقوقك

يمكنك الوصول إلى معلوماتك الشخصية التي جمعناها أو تحديثها أو طلب حذفها في أي وقت عبر التواصل معنا. إذا كنت تفضل عدم تلقي اتصالات ترويجية، يمكنك إلغاء الاشتراك من خلال رابط في الرسائل الإلكترونية المرسلة.

7. تحديثات سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. ستظل مسؤوليتك التحقق من هذه الصفحة دورياً لمراجعة أي تحديثات. سنقوم بإعلامك بأي تغييرات جوهرية عند حدوثها.